他社主催依存から自社内製化へ。自社カンファレンス申込1,200名超／単独ウェビナー商談化率42%

リード獲得数が毎月ばらつく状況でした。主なチャネルはメルマガや広告経由ですが、ウェビナーやカンファレンスは他社主催に依存しており、安定的なリード獲得チャネルにはなっていないのが実情でした。

また、ウェビナー・カンファレンスに関する知見を保有しているメンバーもいなかったため、そもそも自社内で企画・運営を回せないという課題もあり、「自分たちの意思で計画→検証→改善できる体制」を作りたいと考えていました。

X や note などのSNS発信から垣間見えた、ウェビナー・カンファレンスに関する専門性と知見の深さを感じたことが決め手でした。過去にメディアリンクのウェビナー・カンファレンスに携わっており、その際の成果や実績があったことも決め手のひとつです。

また、初回提案時の印象として、話の段取りが非常に丁寧で、単に進行や運営方法を提案するだけでなく、開催の目的や狙い、ゴールをどう設定するかという戦略的な部分から入ってくれた。ただタスクを代行する感じではなく、良いものにしようというパッションを感じました。

印象的だったのは、キックオフの際に、ホワイトボードを用いて「誰に、何を、どのように、なぜ」を整理・可視化しながら、目標（実現したいこと）から逆算した戦略・方針をすり合わせていただくことからスタートしたことです。

具体的な運用面でも、Zoom / メール / LP / アンケート / 当日進行 / チェックリストを内製化できるように手配いただいたり、開催本番の進行手順から実際の登壇内容のリハーサル・アドバイスまで手厚くフォローいただきました。

開催終了後は、参加者・申込者属性に応じたインサイドセールス活動に必要なトークや訴求軸などもアドバイスをいただき、「開催で終わらない」運用支援に驚きました。断片情報からでも課題や背景を汲み取って、即打ち手の提案をしてくれる点は、悔しいほど精度が高かったです。

ウェビナー・オンラインカンファレンスは内製化できましたので、今後は別分野としてメルマガ配信の改善や、プロダクト戦略、ターゲティング、マーケティングチャネルなどプロダクトからマーケティング・セールスまでの支援を期待しています。