事業内容
イベント・ウェビナー
ニュース
事例紹介
公式チャンネル
会社概要
お問い合わせ
イベント / ウェビナー
コンタクトセンター×AI に関するウェビナー・カンファレンスの開催予定とアーカイブを公開しています。
Upcoming
募集中のイベント
募集中
LIVE 7/15
2026/07/15
·
カンファレンス
CC AI BENCHMARK 2026｜CC AIサービス20社、徹底比較ライブ (7/15-16開催)
Edge Works株式会社 主催
視聴予約する
Archive
過去のイベント
アーカイブ
2026/06/24
·
ウェビナー
AIチャットボット・FAQ導入で社内問合せを半減させるリアルな条件定義とは？ (6/24開催)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 主催（ジーニー / Edge Works 登壇）
イベントページを見る
アーカイブ
2026/03/18
·
セミナー
生成AI実践企業に学ぶ「カスタマーサポート×AI」成功事例3選 (3/18開催)
PR TIMES / VideoTouch / メディアリンク / Edge Works 共催
イベントページを見る
アーカイブ
2025/11/25
·
ウェビナー
「今年のデモコン、どうだった？」コールセンター業界最大級の展示会を振り返る
Edge Works / カラクリ / TENTIAL / メディアリンク 共催
YouTube でアーカイブを見る
アーカイブ
2025/09/25
·
ウェビナー
チャットボットだけじゃない!! AIがカスタマーサポートを変えた成功事例4選
メディアリンク株式会社 主催（Edge Works 共催）
YouTube でアーカイブを見る
アーカイブ
2025/08/06
·
ウェビナー
【緊急開催】カラクリ中山さんに聞く！OpenAI オープンウェイト / Claude Opus 4.1 / Google Genie 3
Edge Works株式会社
YouTube でアーカイブを見る
アーカイブ
2025/07/24
·
ウェビナー
コールセンター必見！AI時代の電話応対を実現する "リアルタイム応対支援" を徹底解剖
YouTube でアーカイブを見る
アーカイブ
2025/07/10
·
カンファレンス
AI AGENT SUMMIT 2025 — AIエージェントはコンタクトセンターをどう変えるのか
Presented by メディアリンク株式会社 / Edge Works株式会社 共催
イベントページを見る
アーカイブ
2025/06/12
·
ウェビナー
「え、こんなに簡単なの!?」顧客データ統合×AIエージェント構築 -ノーコードで実現する方法-
YouTube でアーカイブを見る
