ワクワクする、
エッジの効いた仕事へ
チャレンジし続ける。

Edge Worksは、AI技術が企業の競争力を根本から変えていく時代に、特にコンタクトセンター領域でのAI活用支援を中心に事業を展開しています。

代表千葉は、チャットボット・ボイスボット・検索システム・メールの自動返信システム・ナレッジデータベースなど、コンタクトセンター向けAIソリューションの事業開発を経験。導入支援や運用代行も含め、これまで200社を超える企業様へチャットボットを中心としたソリューションの導入を主導してきました。

数十社のAIベンダーを横断的に把握し、ベンダー中立で選定・PM・運用まで実務で動かす。「ワクワクする、エッジの効いた仕事へチャレンジし続ける」を合言葉に、業界全体のAI化を加速させるパートナーであり続けます。